龙崖关于部分玩家遇到的短信问题和实名认证失败问题如下：

非常抱歉由于短信问题和实名认证失败问题，影响了大家正常进入游戏。

目前我们正在进行排查相关问题。

目前我们排查到部分手机号验证失败可能是由于网络状态导致的，您可以尝试切换WiFI/移动网络，在网络状态良好的情况下进行验证。

关于实名认证失败问题，我们需要收集更多的信息来找到出现问题的原因。如果您在实名过程中遇到问题，请发送相关认证出错的身份证信息到contact@coconutislandstudio.com，协助我们进行排查，非常感谢。

以上就是龙崖关于部分玩家遇到的短信问题和实名认证失败问题相关内容。